Lors de la finalisation de votre installation du logiciel, une fois le numéro de licence entré dans la fenêtre d'activation, vous avez le choix entre 2 actions pour valider votre installation :
- par Internet : qui la sélection par défaut et qui est le mode de validation le plus rapide.
- par mail : mode demandant l'envoi d'un numéro de machine aux équipes Cordial (moins rapide)
Il peut arriver que, pour différentes raisons (pare-feu, antivirus, proxy...), l'activation par Internet soit bloquée et que le logiciel vous indique alors, le message ci-dessous :
Dans ce cas, cliquez sur la seconde option (par mail) et récupérez une fenêtre qui ressemblera à celle-ci dessous :
Copiez alors le numéro de machine indiqué par Cordial, et envoyez-le par mail, à nos équipes, en demandant votre numéro final, sur info@synapse-fr.com
Vous recevrez alors, dans la journée, ou au plus tard le lendemain, par mail, votre numéro final, à entrer dans la zone prévue à cet effet.
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